Condiciones - Tanakabuki

TERMINOS Y CONDICIONES

La venta de los productos Tanakabuki, sólo se hará Mayores de 18 años.

FORMAS DE PAGO

Todas las órdenes deben estar señadas.
Aceptamos Tarjeta de Crédito solo a través de MercadoPago.
Transferencia bancaria, pago por talón o abonando personalmente.

Tarjeta de Crédito	Transferencia Bancaria	Pago por talón
Si Ud. Desea abonar con tarjeta de crédito lo puede hacer a través de Mercado pago.	Banco Macro, Banco Galicia. Para todo el territorio Argentino	Rapipago Pagofácil

CUPONES DE PAGO
Los cupones de pago, ya sea para seña o cancelación, tienen un vencimiento de 5 días hábiles.
Si el cliente no paga en ese término, se genera otro cupón, y el valor se incrementa en un 3% del valor total del pedido. Por favor, antes de pedir un cupón de pago, asegúrese que lo va abonar en el término de 5 días hábiles.

FORMALIZACION DEL PEDIDO
Los pedidos se realizan solo través de nuestro sitio web.
Una vez realizado el pago o la seña (70%) del producto que Ud. solicitó, se pasará su Orden al estado «en producción» donde podrá hacer un seguimiento vía web, o email.
Los pedidos que no estén saldados o señados (70%), dentro de las 72hs corridas, se cancelan automáticamente.
Esto es para garantizar el stock.

TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de finalización de cada espada, está especificada. Por lo general, para trabajos sobre hojas importadas, toma entre 8 y 12 semanas, dependiendo de la especificación brindada por el cliente y la disponibilidad de los accesorios.
Las hojas forjadas, entre 7 y 12 meses como así también las armaduras.
Aunque en la orden de pedido, figura un tiempo estimativo de entrega, hay una probabilidad de demora, ya que todas las piezas están construidas a mano.
Una vez terminada la pieza, se comunicará al cliente vía email, teléfono o whatsapp para la cancelación de pago según el caso.
Si no se cancela el pago restante de la pieza en el lapso de 72 horas (desde la fecha que se emitió el aviso), se cobrará 5% diario de interés por almacenamiento, hasta completar 30 días, luego de ese plazo, la pieza quedará a disposición de Tanakabuki y el cliente perderá todo derecho sobre la misma.

PIEZAS EN STOCK
Las piezas en stock que figuran en esta página, serán entregadas/enviadas dentro de los 2 días hábiles, una vez realizado el pago, esto es porque si la compra se hace en día Sábado o Domingo, las empresas de transporte trabajan de lunes a viernes.

ENTREGA
Tenemos 3 opciones.
1) Se pueden retirar personalmente en Tanakabuki, definiendo horarios de entrega.
2) Envio por Correo Argentino, se deberá abonar con anterioridad al despacho del producto.
3) Envios por OCA o Via Cargo, con pago en destino.
En los casos 2 o 3, Los pasos son:
Una vez terminada la pieza y abonado el saldo, comienza la logística de Tanakabuki.
Retiran el paquete en nuestro domicilio, y nos entregan la «guía de seguimiento», la cual es remitida al destinatario vía Whatsapp para que sepa cual es el monto exacto de pago del envío y cual es la empresa que llevara el paquete, estos datos estarán también en el link «Estado Trabajos» de nuestra página Tanakabuki.com

PEDIDOS INTERNACIONALES
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana y tasas a la llegada en su país. Cualquier tasa de aduana de los artículos son responsabilidad del cliente. Si no está seguro de si su solicitud pasará por la aduana o cual sería la tarifa del producto, por favor póngase en contacto con un organismo competente en su país antes de realizar un pedido.

DEVOLUCIONES
Las devoluciones serán aceptadas, solo por errores de construcción (*)
Los incidentes que puedan ocurrir una vez entregada una espada (rotura en medio de transporte, pérdida, robo, etc.) no son responsabilidad de Tanakabuki, y no existe devolución de dinero ni cambio de pieza.

CONTACTO
Tanakabuki-Armas y Armaduras japonesas
lunes a viernes de 09:00 hs a 13:00 hs y de 15:00 hs a 19:00 hs
Sábados de 9:00 hs a 13:00 hs
tanakabuki@tanakabuki.com
Cel: 115-6847-2557
Domicilio: Martín Peschel 2471 – Pablo Podestá – Buenos Aires – Argentina

Vea como llegar